POLITICA DI SPEDIZIONE (Shipping Policy)

Ultimo aggiornamento: 14/01/2026

3.1 Aree di Spedizione

Spediamo in tutta Italia (escluse San Marino e Città del Vaticano per limitazioni doganali).

Attualmente non spediamo all'estero.

3.2 Tempi di Elaborazione

Conferma dell'ordine: 24-48 ore (giorno lavorativo)
Preparazione e imballaggio: 1-2 giorni lavorativi
Consegna al corriere: Entro 3 giorni lavorativi dalla conferma

Nota: Gli ordini effettuati nel weekend o durante festività saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

3.3 Tempi di Consegna

Italia Continentale:

Città Principali: 3-5 giorni lavorativi
Altre Località: 5-7 giorni lavorativi

Isole (Sicilia, Sardegna):

Tempi di consegna: 6-10 giorni lavorativi

Aree Remote:

Alcune località remote potrebbero richiedere 1-2 giorni aggiuntivi

Nota: I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Ritardi possono verificarsi per cause indipendenti dalla nostra volontà (condizioni meteorologiche, scioperi, festività, ecc.).

3.4 Costi di Spedizione

Spedizione Standard:

Ordini sopra €50: GRATIS
Ordini sotto €50: GRATIS

Spedizione Espressa (se disponibile):

Costo: €9.90
Tempi: 1-2 giorni lavorativi per città principali

Nota: I costi di spedizione saranno chiaramente indicati al momento del checkout prima della conferma dell'ordine.

3.5 Corriere

Utilizziamo corrieri affidabili tra cui:

BRT (Bartolini)
GLS
Poste Italiane
SDA

Il corriere verrà scelto in base alla tua località per garantire la consegna più rapida.

3.6 Tracciamento dell'Ordine

Codice di tracciamento: Riceverai un codice di tracking via email una volta spedito l'ordine
Monitoraggio: Puoi tracciare il tuo pacco sul sito del corriere
Aggiornamenti: Riceverai notifiche via SMS/email sullo stato della consegna

3.7 Consegna

Modalità di Consegna:

Il corriere tenterà la consegna all'indirizzo fornito
È necessaria la presenza di qualcuno per ritirare il pacco
Potrebbe essere richiesto un documento d'identità

Se Non Sei a Casa:

Il corriere lascerà un avviso di giacenza
Avrai 5-7 giorni per ritirare il pacco presso il punto di ritiro indicato
Dopo questo periodo, il pacco verrà rispedito a noi

Pagamento alla Consegna (COD):

Pagherai direttamente al corriere
Contanti o carta (verificare con il corriere)
Assicurati di avere l'importo esatto

3.8 Imballaggio

Tutti i prodotti sono imballati con cura
Utilizziamo imballaggi discreti (nessun logo del prodotto visibile all'esterno)
Imballaggio sicuro per prevenire danni durante il trasporto

3.9 Problemi con la Spedizione

Pacco Danneggiato:

Ispeziona il pacco alla consegna
Se danneggiato, rifiuta il pacco o annota i danni sul documento di consegna
Contattaci immediatamente a [YOUR EMAIL] con foto del danno

Pacco Perso:

Se il tracking non si aggiorna da più di 10 giorni lavorativi, contattaci
Apriremo un'indagine con il corriere
Rispediremo il prodotto o rimborseremo l'importo

Indirizzo Errato:

Verifica attentamente l'indirizzo al momento dell'ordine
Non siamo responsabili per indirizzi errati forniti dal cliente
Le spese aggiuntive per la rispedizione saranno a carico del cliente

3.10 Contatti

Per domande sulla spedizione:

Email: contact@formulasana.it
Telefono: +44 7760 818558
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00